Versand- & Zahlungsbedingungen

Versandkosten und -informationen:

Telefonische Bestellungen nehmen wir nicht an

Wir liefern NICHT in die Schweiz.
Aufgrund der hohen Verlustrate stellen wir den Direktversand nach Österreich mit Hermes ein. Selbstverständlich können Sie den Direktversand mit DHL wählen.
Die österreichische Post bietet Ihnen jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestellungen mit DHL an eine deutsche Lieferadresse senden zu lassen, von dort aus wird es an Ihre gewünschte Adresse in Österreich weiter geleitet. Bitte melden Sie sich dazu hier an: https://www.post.at/p/a/allespost-deutschland
Natürlich gibt es noch weitere Anbieter, zB LogoiX, Grenzpaket, oesterreichpaket.de, lieferadresse-deutschland.at. Grenzpaket und Swisspaket bieten Paketweiterleitungen in die Schweiz an, weitere Dienstleister von Deutschland aus ins europ. Ausland finden Sie im Internet.

Ein Versand der Ware ist standardmäßig in die unten aufgeführten Länder möglich. Der Versand der Bestellung erfolgt per DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten können den unten angegebenen Tabellen entnommen werden. Bestellungen können auch gerne bei uns nach Zahlungseingang abgeholt werden. Mehr dazu unten.

Sollte eine Bestellung nicht innerhalb von - in Deutschland 4 Werktagen, im Ausland 7 Werktagen - eingetroffen sein, benachrichtigen Sie uns bitte, wir kümmern uns umgehend darum.

Sollte eine Bestellung auf dem Versandweg verloren gehen, der Versanddienstleister diese jedoch als "zugestellt" ausweist, erhalten Sie von uns eine vorausgefüllte, rechtsverbindliche Erklärung, die Sie bitte vollständig ausgefüllt an uns zurücksenden, ansonsten können wir Ihnen keinen Ersatz oder Erstattung gewähren. 

Versand an Packstationen: der Name des Empfängers muss exakt mit der im DHL-Kundenkonto hinterlegten Postnummer übereinstimmt. Andernfalls wird die Sendung an uns zurückgeschickt.
Versand an anbieterunabhängige Paketstationen: diese Stationen müssen für DHL kostenfrei zugänglich sein

Der Mindestbestellwert beim Einkauf beträgt 10 Euro.
- Bitte beachten Sie, dass wir zwei verschiedene Bestellungen eines Käufers oder eine Nachbestellung nicht zusammenlegen können, somit müssen wir die Versandkosten für jede einzelne Bestellung berechnen.
- Das maximale Warengewicht pro DHL Paket ist 18 kg. Ist das Warengewicht schwerer als diese Grenzgewichte, wird der Warenkorb in 2 Pakete aufgeteilt.

I. Versand an Endverbraucher Lieferadressen in Deutschland, Österreich

DHL Versand erfolgt von Montag bis Samstag
Paketversicherung bis 500€

Versandkosten DHL - innerhalb Deutschland

Warengewicht	bis 18 kg	Expressbearbeitung
Deutschland	4,99	Aufschlag 4,99

Express-Bearbeitung innerhalb Deutschland
Bestellen Sie Montag-Freitag vor 10.00 Uhr per Express-Bearbeitung, verschicken wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Vorkasse durch Banküberweisung ist bei der Express-Bearbeitung nicht möglich. Die Auswahl dieser Zusatz-Option finden Sie bei den Versandarten. Wenn Sie Freitag nach 12Uhr und am Wochenende per Express-Bearbeitung bestellen,  wird Ihre Bestellung am Montag gleich morgens fertig gemacht und an den entsprechenden Paketdienst übergeben. Bei Feiertagen wird Ihre Bestellung immer am nächstmöglichen Tag (Mo-Fr) dem Paketdienst übergeben.
Aufpreis: 4,99 €
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Adresse korrekt, inkl. Hausnummer! und Ihre hinterlegte Telefonnummer für eventuelle Rückfragen aktuell ist.
Es handelt sich um eine Express-Bearbeitung durch uns und NICHT um Express-Versand durch DHL! Letztendlich haben wir nur Einfluss darauf, was direkt bei uns im Haus passiert und können nicht für den Paketdienstleister garantieren.
HINWEIS: Dieser Aufpreis ist bei Ausübung des Widerrufsrechts nicht erstattungsfähig.

Sollten Sie die Annahme eines DHL Pakets verweigern, ohne zuvor einen Widerruf zu erstellen, werden Ihnen die DHL Retourekosten nach Gewicht in Rechnung gestellt.
 

Versandkosten DHL nach Österreich

Warengewicht	bis 2 kg	bis 5 kg	bis 10 kg	bis 18 kg
Österreich	14,49	16,49	21,49	27,30

Abholung
Abholung der Bestellung nach Zahlungseingang mit Klarna oder Vorkasse. Abholung mit PayPal Zahlung ist aufgrund des PayPal - Verkäuferschutz nicht möglich.
Wir informieren Sie zunächst per E-Mail oder Telefon darüber, dass die bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann die Bestellung nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abgeholt werden: Mühlenberg 4, 57537 Hövels.
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

II. Zahlungsbedingungen
I. Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. PayPal 
2. Klarna
3. Vorkasse

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. PayPal 
Aufgrund einer bekannten Sicherheitslücke bei PayPal und Gastkontenbestellungen, sind Bestellungen mit PayPal Zahlung nur für registrierte Kunden möglich.
Erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister & Bank PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

2. Klarna: Sofort, Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift
Bei Auswahl der Zahlungsart Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an.
Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna, wir als Händler haben keine Einsicht in Ihre Kontodaten.

Sofortüberweisung:Bei Sofortüberweisung mit Klarna, zahlen Sie per Online-Banking über Ihr Bankkonto. Die Bestellung wird sofort, nicht erst nach Zahlungseingang, bearbeitet. Eine Registrierung bei Klarna ist nicht nötig. Sie zahlen mittels Eingabe der gewohnten Bankdaten wie IBAN, BIC, PIN und TAN, ohne dabei auf die Seiten Ihrer Bank geleitet zu werden. Die PIN- und TAN-Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung, mit dem gleichen hohen Sicherheitsstandard wie beim Online-Banking, an den Bankserver übermittelt.

Klarna Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.

Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

3. Vorkasse per Banküberweisung
wird nur noch Bestandskunden mit deutscher Lieferadresse angeboten. Sie erhalten nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine Bestätigungsmail mit unserer Bankverbindung. Überweisen Sie den Betrag bitte auf das in der Bestätigungsmail angegebene Konto. Damit wir Ihre Bestellung zügig bearbeiten können, geben Sie bitte unter Verwendungszweck die Bestell-Nr. an. Sobald der Betrag auf dem Konto eingegangen ist, werden wir umgehend den Versand einleiten. Die Zahlung ist nach Vertragsabschluss fällig, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen, sofern kein späterer Fälligkeitstermin vereinbart wurde. Am 11. Tag nach Bestellaufgabe wird die Bestellung ohne Voranmeldung storniert.
Sollten Sie in der Vergangenheit zuverlässig Zahlungen per Vorkasse geleistet haben, melden Sie sich gerne bei uns, sodass wir Sie in die entsprechende Kundengruppe aufnehmen können. 

Informationen zu den Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel spätestens am Folgetag der Bestellung versendet. Samstags versenden wir nicht, nur in Ausnahmefällen, z.B. wenn eine gebuchte Paketabholung bei uns am Freitag nicht durchgeführt wurde. Sollten Lieferengpässe oder sonstige Verzögerungen eintreten, benachrichtigen wir umgehend.
Bestelleingänge Freitags nach 10:00 Uhr werden Montags bearbeitet. Die Lieferzeiten für den Versand innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 2 - 5 Werktage. Für das europäische Ausland müssen Sie mit 5 bis 7 Werktagen rechnen.

Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung mit Klarna oder PayPal am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/Österreich behandelt.